语言培训市场的热度从未消退,口语一对一是业内玩家的最爱。51Talk、VIP ABC、36氪等更大的机构推出了好外教、口语角、虎角、朗朗等,都主打“和真人聊天外教”。
Talk With Sam 做类似的事情,但用户找到 外教,以类似 Uber 的方式打电话,外教 在线后 90 秒内接到电话,并在 30 秒后开始上课准备时间。
目前Talk With Sam平台上有16名外教,都是美国TOP 30的学生,持有TESOL(Teaching English to Speakers of Other Language,国外英语教学)证书。据项目创始人彭程介绍,Talk With Sam对外教有审核、培训和评估机制,保证一个外教可以连接7个用户。此外,平台更青睐东亚研究和教育专业的学生,因为前者更愿意了解中国,后者可以将教学作为实习经历。
Talk With Sam课程有3种SKU:15分钟/25元闪电口语、30分钟/68元深度口语和30分钟/88元托福专家,整体毛利为20%。目前平台有103个订单,第一模式为主,用户使用率也是最高的。这种模式的教学方式是Free Talk。外教课前需要准备6道题,上课时和学生一一讨论,另外课程内容也在逐步完善中。
与其他在线一对一比赛产品相比私人一对一外教,Talk With Sam最大的创新在于电话教学,打破了视频教学的网络限制。据彭程介绍,这方面的技术创新也是公司的一个壁垒。具体来说,通过自身的通话技术,分别连接美国和中国的服务器一对一外教语言培训视频授课,Talk With Sam想用电话解决问题,实现免费接听和通话,同时保证通话效果清晰私人一对一外教,无延迟。
彭程表示,Talk With Sam的发展逻辑是“从高到低,从小到大”。第一批目标用户是有志于进入全美TOP 30甚至TOP 10的高中生,因为尖子生本身就具有很强的带动作用;此外,产品首先选择了小众留学市场,最后希望通过口碑覆盖更广泛的高中生市场。
在获客方面,Talk With Sam主要通过to B与国内留学服务机构合作,平台课程为留学机构提供增值服务。B端签约学生可以优惠价在Talk With Sam上课。因为时差问题,Talk With Sam目前主打高中用户私人一对一外教,希望利用晚自习后的时间练习口语,但目前的订单用户中还是有不少白领,这也是Talk With Sam未来的发展方向之一。
团队方面,Talk With Sam团队目前有6人,均来自麻省理工、哈佛、北卡等学校。该项目位于美国。创始人程鹏是北卡罗来纳大学教堂山分校的大三学生。该项目曾在美国创业大赛中获奖。此外私人一对一外教,该项目尚未获得投融资,已实现盈利。
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