2020服贸会新东方智慧教育展区吸引了很多观众前来体验

小观众体验“新东方云教室”学生端

随着新学期的“启航”，线下教育也进入“重启”阶段。在后疫情时代，如何将线上与线下教育深度融合互补短板，成为教育行业将要面临的问题。

在2020年中国国际服务贸易交易会（简称“服贸会”）教育服务专题展上，新东方独有的线上线下融合的OMO系统吸引了很多观众驻足。

作为新东方OMO模式的核心技术平台，展区里的“新东方云教室”最引人注目。功能强大的“云教室”让参观者犹如沉浸在教室中，预习、抢答、激励等一系列操作，让不少小观众大呼过瘾。新东方教育科技集团副总裁张戈表示，随着OMO模式的常态化，新东方将借助科技的力量更加精细化地打磨产品。未来还会将更多AI技术引入到“新东方云教室”中，学生在线学习的效果将会得到强化。

除此之外，新东方还展示了教育OMO的典型模式之一“双师课堂”的运用。“我们要让新东方智慧教育的成果插上科技的翅膀，让更多的学生和老师分享教育的成果，让教育的力量抵达更远的地方。”张戈表示。

从AI到国际教育应有尽有

智慧教育产品“组团”亮相服贸会

“这个‘云教室’特别好，每次老师可以邀请同学‘上台’，回答对了问题还有奖励。”走进服贸会教育服务专题展，新东方的展台前，一个大屏幕吸引了很多家长与孩子驻足，一名来自大兴区六年级的同学指着屏幕中的“上台区”兴奋地和家长分享。

这次服贸会，新东方的智慧教育产品集中亮相。其中，最吸引人的就是教育OMO模式的重要组成部分“新东方云教室”和“双师课堂”。

除此之外，新东方国际教育产品、新东方比邻外教AI课程、乐家族在线教育产品矩阵等多个类型的智慧教育产品也成为“引流神器”，多维度展示了人工智能、大数据等科技在教学与服务中的创新应用。

“我想自己学英语，有什么APP可以推荐吗？”在新东方乐家族的展台前，工作人员向参观者推荐了“乐听说”。作为新东方乐家族在线教育产品矩阵的一员大将，这个APP结合前沿的AI语音评测等技术可以将一个单词的跟读精准到每一个音标。

将AI技术应用得更加广泛的是新东方比邻外教的AI课程。在现场，通过体验可以了解该课程利用自适应学习、智能语音识别、注意力模型、情绪判断、NPL等先进技术，为孩子量身定制适合自己的学习内容，创造沉浸式学习场景，提升孩子学习兴趣，锻炼思考能力。

轻点鼠标就能“上台”发言

“新东方云教室”沉浸式体验成亮点

如此多的智慧教育产品集中亮相提高了参观者的体验感，但其中最亮眼的还是“新东方云教室”。 据一名参观者介绍，自己从二年级开始在新东方学习英语，以前上的是线下课程，疫情期间，新东方通过“云教室”将课程“搬到”线上，虽然在电脑前上课，但因为活灵活现的上课形式，同学们都觉得“网课也挺有意思的”。

如何提高网课的互动性一直是线上教育的难点。究竟是怎样的课堂让孩子如此喜欢？在展厅内，新东方搭建了完整的“教师端”与“学生端”，揭秘了云教室的魅力。

在现场可以看到，教师端的屏幕分为五个区域，分别有大纲教材区、上台区、黑板区、视频区与学生名单。

“新东方云教室”运用教师建课助手、视频分组教学、多媒体辅助教学、双向互动教具、及时激励反馈等功能使互动性增强。

例如，为了提高课堂上的互动性，老师可以用鼠标轻点学生的头像并拖拽至上台区，就可以让学生有身临其境在课堂上回答问题的感觉，增强了学生沉浸式的课堂存在感。

数据显示，疫情期间新东方100多万学员通过新东方自主研发的“云教室”系统全部转移到线上学习，该系统每周服务学员达300多万人次。

据新东方教育科技集团副总裁张戈介绍，未来“新东方云教室”还会在课时时长、课件准备、应用场景，尤其是如何提高学生的注意力上精细打磨产品。张戈透露，“我们甚至还会对教师的授课方式做调整，我们希望老师用更饱满的情绪来为孩子讲课。”据了解，未来新东方还会将更多的AI技术引入到“新东方云教室”中，通过对学生的面部识别，“观察”学生学习情绪，通过对学生学习状态的掌握，使在线学习的效果得到强化。

线上线下相融合的教育OMO模式将成为常态。今后比邻外教 插上科技的翅膀 让教育力量抵达更远的地方，在新东方学习的学生可以实现同一门课程进行线上线下的课时组合比邻外教，如线上着重学习知识与概念，线下更关注培养学习思维，这样可以将线上与线下的学习效果形成最大的优化。

一块屏幕架起教育均衡之桥

“双师课堂”遵循教育之“道”

“8班同学们，这道题会做吗？有问题的请举手。”不久前，身在北京的新东方化学老师王伟春正在上一节特别的直播课，在他面前的是贵州省普安一中高三学生。

通过“一块屏幕”，一线城市优质的教育资正源源不断地输送至千里之外的山区，通过“一块屏幕”架起了教育均衡的桥梁。

这“一块屏幕”同样也来到了服贸会教育服务专题展新东方的展厅，让人感受科技给教育带来的改变与力量。

双师课堂，顾名思义，由线上主讲老师和线下老师构成，线上老师由一线城市的优秀教师担任比邻外教，通过直播系统，同时面向一所或多所乡村学校开展双向互动教学；线下老师由乡村学校的在职教师担任，负责课堂管理、辅助教学、课后答疑、批改试卷等，促进学生对内容的消化吸收。

据了解，新东方双师课堂的诞生源于2016年新东方对教育扶贫模式的探索。2016年10月，新东方创始人俞敏洪带领团队来到四川甘孜州、凉山州等地调研乡村教育现状，当地优美雄伟的大山，和山脚下教育资源的贫瘠，形成了强烈的对照。

在这次考察中，俞敏洪发现西部和农村地区教育的滞后并非由于硬件投入不够，而是优质教育资源和优秀师资等“软件”供给严重不足。

在此背景下，新东方双师公益课堂应运而生。

2017年，新东方双师公益课堂进入全国30多个地区，重点对口支持四川盐边、木里、康定、泸定，贵州毕节、兴仁等中西部欠发达地区的教学，落地学校高考成绩平均提升20%。

截至2020年1月比邻外教，新东方联合情系远山公益基金会已通过双师公益课堂等模式将优质教育资源输送到全国21个省份的1000余所学校，受益师生逾28万名。2020年，新东方还在行业内率先将5G技术应用于乡村教育，为贵州普安一中等学校打造了“5G课堂”，用科技力量撬动教育公益更深远的变革。

乡村教师是双师课堂的重要组成部分，新东方同时也在不断升级开展多年的乡村教师培训计划。“新东方 老师好！”是新东方重要的品牌战略理念，如何让“老师好”的力量得到传递和转化，张戈透露，这个暑假新东方针对教育扶贫重点地区的乡村教师培训有些特别，就是采用了纯线上的形式，参训教师也得以从过去的几千名扩展到几万名。“我们要让新东方智慧教育的成果插上科技的翅膀，让更多的学生和老师分享教育的成果，让教育的力量抵达更远的地方。”

当前，教育与科技的结合已是大势所趋，智慧教育代表着教育未来发展的方向。新东方创始人俞敏洪曾表示，人工智能等技术在改变教育的“术”方面大有可为，改变教育的“道”则是非常有限的。如何不忘教育初心，让科技更好地为教育赋能比邻外教，推动教育的进步与均衡发展，新东方在“双师课堂”、乡村教师培训计划等项目的探索中逐渐给出自己的答卷。

文并图/赵颖彦

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