3月15日，中国科学院大数据挖掘和知识管理重点实验室发布《中国K12在线教育1对1授课模式用户体验报告》。报告指出，越来越多的K12在线教育用户将“品价比”作为比较各类在线教育产品的核心指标，1V1授课模式则凭借个性化教学及高频互动，以及由此达致的良好学习效果，在长期品价比方面脱颖而出。

龙头企业在品价比方面的优势进一步扩大，VIPKID凭借强大的师资实力，在学习效果满意度、用户口碑等品价比关键指标上一路领跑，将优质教学资源转化自身的竞争护城河。

1对1模式品牌综合满意度揭榜，VIPKID摘冠多项满意度领跑

中科院报告对学科辅导、语培、兴趣教育领域的主要1对1品牌进行满意度调查研究，通过对课程师资、学习效果、综合服务、用户口碑、问题解决等五项指标的全面拆解分析，汇总得出了K12线上教育主要1对1品牌的综合满意度。

结果显示中科院报告：在线教育1对1模式最具品价比，VIPKID学习效果最优，VIPKID得分93.4分名列第一外教一对一英语授课怎么样，在各个小项上的得分也均具有明显优势。同时VIPKID也成为本次调研中唯一获得全优评价的1V1品牌。

报告指出，随着竞争加剧，1对1头部品牌已进入精细化运营阶段，在课程师资、学习效果、综合服务等方面的均有出色表现。这些要素也是头部企业的重要壁垒，后来者和新入局者难以追赶。随着竞争的深化，头部企业在教师、教研、口碑等方面的深厚积累会进一步显现。

1对1英语成主流赛道，外教师资实力最受家长关注

报告分析指出外教一对一英语授课怎么样，语培类课程在1对1模式下，能够给孩子提供良好的语言环境和充分的交流机会，全面提升孩子在口语、听力等多方面的能力。随着学习效果的逐步凸显和家长认可度的提升，语培类已经成为1对1授课模式的主流赛道。

中科院报告问卷调查结果显示，84.2%的家长倾向于选择北美(美国、加拿大)外教，因为北美外教不仅具有标准的美式发音，并且在语言文化方面有独特的优势，同时也具备较高的文化水平与教育背景。

目前，语培类1对1的外教主要来自于美国、加拿大、英国、欧洲、澳大利亚、菲律宾等国家外教一对一英语授课怎么样，仅有部分企业采用100%北美外教师资。VIPKID拥有9万人的纯北美外教资源，占到了国内1对1英语培训行业北美外教的85%左右。

VIPKID不仅以优质的北美外教资源远远甩开其他竞争对手，同时也率先与第三方权威教育机构TESOL 联合确立高标准的在线教学水平考核体系、与国际专业背景调查机构Sterling合作首创外教背景调查标准。而凭借上述合作机构的权威性以及VIPKID的庞大市场份额，这些举措势也极有可能成为行业标准，其后续效应值得观察。

口碑传播成为获客关键，头部企业竞争压力减轻

中科院报告的调研数据显示，目前在线教育行业的获客渠道逐步呈现出为以口碑传播为主、广告宣传为辅的趋势。有77.35%的家长会通过朋友或其他家长的口碑推荐开始了解1对1教育平台，用户满意度高的1对1 品牌会获得更好的口碑传播效果。

随着市场的充分竞争，头部的企业的优势逐步凸显。例如语培类赛道的头部企业VIPKID，在用户口碑指数方面具有明显优势。用户的复购意愿强，口碑传播效果明显，从而大幅减轻获客压力，面临竞争压力正在持续降低。

同时，头部品牌在教师、教研方面已经建立行业壁垒，在交互体验和教学经验方面也经过了充分的打磨，能够取得更良好的教学效果和用户评价。

增量市场持续下沉，1V1授课模式用户认可度最高

中科院报告指出，K12在线教育主流用户的关注点，从单纯的注重价格或者宣传，逐步转为理性的追求长期品价比。1对1模式下的每一堂课都是定制化的教学内容外教一对一英语授课怎么样，有助于准确把握薄弱点，快速突破提升，是更加适合家庭场景的学习方式。如果综合考虑学生的时间成本和学习效果，在长期品价比上的优势非常明显。

报告也预期，1对1课程能够满足各种不同用户的个性化需求，更加契合K12用户群体的特征和需求，预计在未来仍有极大的成长空间。

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